通过创新来提升自身的盈利能力是五金业零售商一个现实的选择。北美的五金市场发展已经非常成熟。通过把全球不同区域零售业进行整合，不仅能够使贸易量大幅增加，同时也将推动全球不同区域五金市场的发展。实际上一些盈利的零售商已经开始继续拓展他们在全球不同市场的业务，以便能够建立一个非常健康和稳定的体系。
诸如经过调查，我们发现在整个厨房的设计中，每年会有16%的市场需求增加，由此可见，五金业的发展空间还是很大的。作为零售商，必须要了解市场和客户的需求，然后根据他们的需求制定出解决方案。根据对8万个消费者与零售业、五金市场的调查显示，70%左右的五金产品需求出自房屋装修，40%的产品取决于一些国内的五金供应商的供应能力。更多的家庭希望能够看到更多的五金产品被零售商所提供。但是非常遗憾的是，我们的市场研究还是非常有限的。
顺应潮流，五金零售企业毫无选择地要向客户提供具有创意的工具，满足他们的个性化需求。在世界范围内，五金行业正从传统意义上的工具行业转向时尚行业。消费正趋向个性化、注重质量，价格合理及更多的选择。
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